Uvjeti korištenja

Dobrodošli na aplikaciju Kariqa, dostupnu na https://kariqa.com/hr/ (dalje: „Aplikacija“, „Kariqa“).

Kariqa je web (SaaS) aplikacija namijenjena pružanju podrške poslovnim korisnicima u vezi s ispunjavanjem obveza povezanih s mehanizmom za ugljičnu prilagodbu na granicama (CBAM). Aplikacija omogućuje, među ostalim, unos, obradu i praćenje podataka o uvozu i ugrađenim emisijama, povezivanje ovlaštenih CBAM deklaranata, neizravnih carinskih zastupnika ili drugih za to ovlaštenih osoba s proizvođačima, odnosno operatorima postrojenja izvan Europske unije, izračun procijenjenog broja CBAM certifikata potrebnih za ispunjavanje CBAM obveza te pripremu i izvoz povezanih podataka i dokumentacije potrebnih za ispunjavanje CBAM obveza.

Određene funkcionalnosti Aplikacije dostupne su i proizvođačima, odnosno operatorima postrojenja izvan Europske unije radi registracije njihovih postrojenja, unosa i dostavljanja podataka o emisijama te komunikacije i razmjene odgovarajućih podataka s povezanim ovlaštenim CBAM deklarantima, neizravnim carinskim zastupnicima ili drugim za to ovlaštenim osobama.

Aplikacija je namijenjena isključivo korištenju u okviru djelatnosti pravnih osoba (dalje pojedinačno: „Organizacija“) te nije namijenjena potrošačima, obrtnicima niti drugim fizičkim osobama koje djeluju u vlastito ime.

Ovi Opći uvjeti korištenja aplikacije Kariqa u testnoj fazi (dalje: „Uvjeti“) uređuju Vaš pristup Aplikaciji i korištenje Aplikacije i usluga koje se putem nje pružaju (dalje: „Usluge“) tijekom besplatne testne odnosno pilot-faze (dalje: „Testna faza“).

Testna faza namijenjena je testiranju i evaluaciji funkcionalnosti Aplikacije. Tijekom Testne faze korisnici mogu u Aplikaciju unositi stvarne poslovne i druge podatke Organizacije u čije ime koriste Aplikaciju.

Ovi Uvjeti uređuju isključivo korištenje Aplikacije tijekom Testne faze. Ne uređuju buduće naplatno korištenje Aplikacije, posebne ugovorne aranžmane s pojedinim klijentima niti konzultantske, administrativne ili druge stručne usluge koje možemo zasebno pružati.

Aplikacijom upravlja Kariqa solutions d.o.o., sa sjedištem u Rijeci, na adresi Milutina Barača 62 (dalje: „mi“).

Ako imate bilo kakva pitanja ili komentare u vezi s ovim Uvjetima, Aplikacijom ili Uslugama, možete nas kontaktirati na [email protected].

1. Registracija i pristup Aplikaciji

1.1. Prihvaćanje Uvjeta

Prije registracije i korištenja Aplikacije pažljivo pročitajte ove Uvjete.

Registracijom i pristupanjem Aplikaciji, odnosno korištenjem Usluga potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvatili ove Uvjete, kao i sve dokumente na koje se oni izričito pozivaju.

1.2. Ugovorni odnos

Ugovor o korištenju Aplikacije između nas i pojedine Organizacije (dalje: „Ugovor“) sklapa se kada ove Uvjete u ime Organizacije prihvati osoba ovlaštena obvezati Organizaciju na njihovo poštivanje.

Tijekom Testne faze svakoj Organizaciji omogućuje se pristup Aplikaciji putem jednog korisničkog računa („Račun“), koji je vezan uz jednu osobu ovlaštenu za korištenje Aplikacije u ime Organizacije i njezinu poslovnu e-mail adresu.

Ugovor ostaje na snazi do završetka Testne faze, osim ako ranije prestane u skladu s ovim Uvjetima.

1.3. Uvjeti pristupa Aplikaciji

Aplikacija i Usluge namijenjene su isključivo Organizacijama, tj. pravnim osobama koje djeluju u okviru svoje djelatnosti. Tijekom Testne faze Aplikaciji u ime pojedine Organizacije može pristupati samo jedna osoba koju je Organizacija ovlastila za korištenje Aplikacije.

Kako biste mogli pristupiti Aplikaciji i koristiti Usluge, morate:

• imati najmanje 18 godina odnosno biti punoljetni prema propisima koji se na Vas primjenjuju;

• biti zaposlenik, zastupnik ili druga osoba ovlaštena za korištenje Aplikacije u ime Organizacije;

• dovršiti postupak registracije pružanjem svih traženih informacija i prihvatiti ove Uvjete; i

• koristiti poslovnu e-mail adresu.

Ako Aplikaciji pristupate u ime Organizacije, potvrđujete da imate za to odgovarajuće ovlaštenje.

Ovisno o ulozi Organizacije i funkcionalnostima koje su joj dostupne, Aplikacija se može koristiti osobito u svojstvu:

1. uvoznika odnosno ovlaštenog CBAM deklaranta;

2. neizravnog carinskog zastupnika koji djeluje kao ovlašteni CBAM deklarant ili obavlja radnje povezane s CBAM obvezama za drugu Organizaciju, u skladu s primjenjivim propisima i dodijeljenim ovlaštenjima;

3. druge pravne osobe ovlaštene za obavljanje određenih radnji u ime ili za račun CBAM deklaranta, u opsegu dodijeljenog ovlaštenja (kategorije pod a), b) i c) dalje zajedno: „CBAM Ovlaštenik“); ili

4. proizvođača odnosno operatora postrojenja izvan Europske unije („Proizvođač/Operator“), koji putem Aplikacije može registrirati svoja postrojenja, unositi i dostavljati podatke o proizvodima i ugrađenim emisijama te ih razmjenjivati s povezanim CBAM Ovlaštenicima.

Opseg funkcionalnosti, ovlasti i podataka kojima možete pristupati može se razlikovati ovisno o ulozi Organizacije, dodijeljenim korisničkim ovlastima i funkcionalnostima Aplikacije.

Vaš pristup Aplikaciji može biti obustavljen ili ukinut u skladu s člankom 4.6. ovih Uvjeta. Ako želite prestati koristiti Usluge, možete zatražiti deaktivaciju svojeg Računa.

1.4. Organizacije

Za potrebe ovih Uvjeta, Organizacija je pravna osoba u čije ime pristupate Aplikaciji i koristite Usluge te koja je ugovorna strana iz članka 1.2.

Pristupanjem ili korištenjem Kariqe u ime Organizacije potvrđujete da imate ovlaštenje prihvatiti ove Uvjete u ime te Organizacije i time je obvezati na njihovo poštivanje.

Također:

1. potvrđujete da ste, u opsegu potrebnom za korištenje Aplikacije, ovlašteni u ime Organizacije unositi i učitavati podatke u Aplikaciju te putem Aplikacije tražiti, primati i dijeliti podatke;

2. Vaš pristup Aplikaciji može biti obustavljen ili ukinut ako prestanete biti povezani s tom Organizacijom ili prestane Vaše ovlaštenje za korištenje Aplikacije u njezino ime;

3. možemo s Organizacijom odnosno njezinim odgovarajućim ovlaštenim osobama dijeliti informacije o Vama i Vašem korištenju Aplikacije, uključujući podatke unesene putem Vašeg Računa; i

4. izrazi „Vi“ i „Vaš“ u ovim Uvjetima odnose se, ovisno o kontekstu, na Organizaciju ili osobu koja u njezino ime koristi Aplikaciju.

Svaka Organizacija odgovorna je za podatke koji se u njezino ime unose ili stavljaju na raspolaganje putem Aplikacije te za način na koji koristi podatke koje primi putem Aplikacije.

1.5. Registracijski podaci i privatnost

Prilikom registracije tražit ćemo od Vas određene informacije. Obvezni ste osigurati da svi pruženi podaci budu točni, ažurni i potpuni te ih odgovarajuće ažurirati u slučaju promjene.

Obrada osobnih podataka za koju sami određujemo svrhe i sredstva obrade uređena je našom Obaviješću o privatnosti dostupnom na našoj web stranici.

2. Vaš Račun i Testna faza

2.1. Općenito

Vaš Račun omogućuje Vam pristup Uslugama te značajkama i funkcionalnostima Aplikacije koje su Vam dostupne s obzirom na ulogu Organizacije.

Podaci za pristup Vašem Računu namijenjeni su samo Vama i ne smijete ih dijeliti s drugim osobama.

2.2. Sigurnost Računa i neovlašteni pristup

Odgovorni ste za očuvanje povjerljivosti i sigurnosti podataka za pristup Vašem Računu te ste dužni poduzeti razumne mjere radi sprječavanja neovlaštenog pristupa.

Ne odgovaramo za gubitke ili štetu koja proizlazi iz neovlaštenog pristupa Vašem Računu ako je takav pristup posljedica Vašeg postupanja ili propusta, uključujući neodgovarajuće čuvanje podataka za prijavu.

Ako saznate ili posumnjate na neovlašteni pristup Vašem Računu, dužni ste nas o tome bez nepotrebnog odgađanja obavijestiti.

Možemo privremeno obustaviti pristup Vašem Računu ako postoji opravdana sumnja na neovlašteni pristup, zlouporabu ili drugi sigurnosni rizik.

2.3. Testna faza

Kariqa je tijekom Testne faze dostupna bez naknade kao vremenski ograničena testna odnosno pilot-verzija radi testiranja i evaluacije njezinih funkcionalnosti.

Testna faza traje do 31. prosinca 2026. Možemo je, uz prethodnu obavijest, produljiti za dodatno vremenski ograničeno razdoblje.

Tijekom Testne faze Aplikacija se i dalje razvija pa pojedine značajke, funkcionalnosti, izračuni, regulatorni parametri ili drugi elementi mogu biti izmijenjeni, dopunjeni ili uklonjeni, a Aplikacija može sadržavati pogreške ili nedovršene funkcionalnosti.

Tijekom Testne faze možete u Aplikaciju unositi stvarne poslovne i druge podatke povezane s poslovanjem Organizacije. Činjenica da se Aplikacija nalazi u Testnoj fazi ne utječe na naše obveze u pogledu povjerljivosti, sigurnosti i zaštite podataka prema ovim Uvjetima i primjenjivim propisima.

Testna verzija nije namijenjena tome da bez odgovarajuće provjere predstavlja jedinu osnovu za ispunjavanje zakonskih ili regulatornih obveza Organizacije.

Ako i u mjeri u kojoj Kariqa predstavlja uslugu obrade podataka u smislu Uredbe (EU) 2023/2854 („Akt o podacima“), obavještavamo Vas da se na ovu vremenski ograničenu neprodukcijsku verziju za testiranje i evaluaciju, pod uvjetima iz članka 31. stavka 2. Akta o podacima, ne primjenjuju obveze iz poglavlja VI. Akta o podacima.

2.4. Završetak Testne faze i buduće korištenje

Po završetku Testne faze možemo Vam ponuditi nastavak korištenja Aplikacije prema tada važećim uvjetima, uključujući naplatno korištenje Aplikacije. O uvjetima takvog nastavka korištenja obavijestit ćemo Vas unaprijed. Nikakva naknada neće Vam biti naplaćena bez Vašeg prethodnog prihvaćanja odgovarajućih uvjeta naplatnog korištenja.

Ako ne prihvatite uvjete nastavka korištenja Aplikacije, Vaše pravo aktivnog korištenja Aplikacije prestaje po završetku Testne faze.

Sudjelovanje u Testnoj fazi ne daje Vam pravo na određenu buduću cijenu, paket, funkcionalnost ili trajnu dostupnost Aplikacije.

2.5. Oprema i tehnički preduvjeti

Odgovorni ste za nabavu, održavanje i kompatibilnost hardvera, softvera, internetske veze i drugih tehničkih sredstava potrebnih za pristup i korištenje Aplikacije.

Ne odgovaramo za poteškoće, troškove ili štetu nastale zbog Vaše opreme, internetske veze ili drugih sustava i usluga koje koristite za pristup Aplikaciji.

3. Naše Usluge

3.1. Pružanje i dostupnost Usluga

Omogućujemo Vam pristup Uslugama u skladu s ovim Uvjetima.

Poduzimat ćemo razumne napore kako bi Aplikacija bila funkcionalna i dostupna. Međutim, osobito imajući u vidu da se Aplikacija nalazi u Testnoj fazi, ne jamčimo da će biti dostupna bez prekida ili pogrešaka niti određeno vrijeme odziva ili otklanjanja problema.

Vaše korištenje Aplikacije nije uvjetovano dostupnošću bilo koje najavljene ili buduće funkcionalnosti.

3.2. Promjene Usluga

Tijekom Testne faze možemo mijenjati, razvijati, dodavati, ograničavati ili uklanjati pojedine značajke i funkcionalnosti Aplikacije, uključujući regulatorne parametre, izračune i korisničko sučelje.

Kada je to razumno moguće, unaprijed ćemo Vas obavijestiti o promjeni koja može značajno utjecati na Vaše korištenje Aplikacije ili pristup podacima.

Možemo također privremeno ograničiti ili obustaviti dio ili cijelu Aplikaciju radi održavanja, otklanjanja pogrešaka, sigurnosti, usklađivanja s regulatornim zahtjevima ili drugih opravdanih razloga.

3.3. CBAM podaci, izračuni i Rezultati

Kariqa je softverski alat koji omogućuje unos, obradu i praćenje podataka o uvozu i ugrađenim emisijama, izračun procijenjenog broja CBAM certifikata potrebnih za ispunjavanje CBAM obveza te pripremu i izvoz povezanih podataka i dokumentacije.

Izračuni, procjene, upozorenja, izvještaji, dokumenti i drugi rezultati koje Aplikacija generira (dalje: „Rezultati“) temelje se na podacima koje u Aplikaciju unesete Vi ili povezani Proizvođač/Operator te na regulatornim, referentnim i drugim parametrima dostupnima u Aplikaciji u trenutku izračuna.

Ako stvarni podaci o ugrađenim emisijama Proizvođača/Operatora nisu dostupni, Aplikacija može, u slučajevima i na način predviđen primjenjivim CBAM propisima, koristiti propisane zadane ili druge odgovarajuće referentne vrijednosti.

Poduzimat ćemo razumne napore radi održavanja relevantnih regulatornih i referentnih podataka i parametara Aplikacije. Međutim, ne jamčimo da će svaki podatak, parametar, izračun ili Rezultat u svakom trenutku biti potpun, bez pogreške ili primjenjiv na Vaše specifične okolnosti.

Organizacija je odgovorna za točnost i potpunost podataka koji se u njezino ime unose ili dostavljaju putem Aplikacije te za odgovarajuću provjeru Rezultata prije njihova korištenja za regulatorne ili druge poslovne svrhe.

Ako Organizacija koristi Aplikaciju kao Proizvođač/Operator, odgovorna je za podatke o svojim postrojenjima, proizvodima, ugrađenim emisijama i druge podatke koji se u njezino ime unose ili dostavljaju putem Aplikacije.

Konačna odgovornost za sadržaj i podnošenje CBAM deklaracije, točnost prijavljenih podataka, poštivanje rokova i ispunjavanje drugih obveza koje prema primjenjivim propisima terete ovlaštenog CBAM deklaranta ostaje na odgovarajućem ovlaštenom CBAM deklarantu.

3.4. Dodatne stručne usluge

Ovi Uvjeti odnose se na korištenje Aplikacije kao softverskog alata.

Konzultantske, administrativne i druge stručne usluge koje možemo zasebno nuditi, kao što su pomoć pri prikupljanju i provjeri podataka, edukacija, priprema i podnošenje CBAM deklaracije ili usluge povezane s kupnjom CBAM certifikata, nisu obuhvaćene ovim Uvjetima.

Takve usluge pružaju se samo ako ih zasebno ugovorimo te mogu podlijegati zasebno dogovorenom opsegu, naknadama i drugim uvjetima.

Samo korištenje Aplikacije ne znači da smo preuzeli zakonske ili regulatorne obveze koje terete Organizaciju.

3.5. Podrška

Ako naiđete na problem u radu ili dostupnosti Aplikacije, možete nam ga prijaviti na [email protected].

Tijekom Testne faze podrška se pruža prema raspoloživosti i bez zajamčenog vremena odgovora ili rješavanja problema, osim ako s Vama nije izričito dogovoreno drukčije.

3.6. Vanjski pružatelji usluga

Radi pružanja, održavanja i funkcioniranja Aplikacije i Usluga možemo angažirati treće osobe koje nam pružaju infrastrukturne, hosting, cloud, sigurnosne, komunikacijske i druge tehničke ili pomoćne usluge, uključujući usluge koje podržavaju pojedine funkcionalnosti Aplikacije, poput provjere ili validacije podataka koji se koriste u Aplikaciji.

Angažiranje takvih pružatelja ne utječe na naše obveze prema Vama u skladu s ovim Uvjetima.

4. Korištenje Aplikacije

4.1. Ograničeno pravo korištenja Aplikacije i Sadržaja

Pod uvjetom da se pridržavate ovih Uvjeta, dajemo Vam ograničeno, opozivo, neisključivo i neprenosivo pravo pristupa i korištenja Aplikacije tijekom trajanja Ugovora, za potrebe djelatnosti Organizacije i u skladu s funkcionalnostima Aplikacije.

Za potrebe ovih Uvjeta, „Sadržaj“ označava informacije, materijale, regulatorne i referentne podatke, upute, predloške i druge sadržaje koje putem Aplikacije stavljamo na raspolaganje, ali ne uključuje podatke i druge sadržaje koje Vi ili druge osobe unosite u Aplikaciju.

Sadržaj možete koristiti u opsegu potrebnom za korištenje Aplikacije i Usluga. Osim prava izričito dodijeljenih ovim Uvjetima, na Vas se ne prenose druga prava na Aplikaciji ili Sadržaju.

4.2. Korištenje Rezultata

Rezultate možete koristiti, preuzimati, čuvati i dijeliti s trećim osobama u okviru djelatnosti Organizacije, uključujući za potrebe ispunjavanja obveza povezanih s CBAM-om.

Na korištenje Rezultata primjenjuju se odredbe članka 3.3., uključujući obvezu odgovarajuće provjere Rezultata prije njihova korištenja za regulatorne ili druge poslovne svrhe.

Korištenjem Rezultata ne stječete nikakva prava na Aplikaciji niti na tehnologiji, funkcionalnostima i drugim elementima Aplikacije koji se koriste pri njihovu stvaranju.

4.3. Ograničenja korištenja i zabranjene aktivnosti

Aplikaciji možete pristupati i koristiti je isključivo u zakonite svrhe i u skladu s ovim Uvjetima.

Radi zaštite integriteta i sigurnosti Aplikacije te naših prava i interesa, ne smijete:

1. provoditi obrnuti inženjering, dekompilirati, rastavljati ili pokušavati otkriti ili rekonstruirati izvorni kod, objektni kod, temeljnu strukturu, ideje, algoritme ili know-how relevantan za Aplikaciju, osim u mjeri u kojoj je takvo postupanje izričito dopušteno primjenjivim propisima;

2. dijeliti, distribuirati, podlicencirati, iznajmljivati, preprodavati, prenositi ili na drugi način omogućavati pristup Aplikaciji ili Uslugama, uključujući Sadržaj ili njegov dio, neovlaštenim trećim osobama;

3. kopirati, reproducirati, ponovno objavljivati, mijenjati, prilagođavati, prevoditi ili stvarati izvedena djela Aplikacije, Usluga ili Sadržaja, odnosno uklanjati vlasničke obavijesti ili oznake, osim u opsegu izričito dopuštenom ovim Uvjetima;

4. koristiti Aplikaciju, Usluge ili Sadržaj u svrhu stvaranja ili poboljšanja proizvoda, usluge ili aplikacije koja izravno ili neizravno konkurira Kariqi;

5. pristupati ili pokušavati pristupati Aplikaciji drugim sredstvima osim korisničkog sučelja koje Vam stavljamo na raspolaganje, uključujući automatizirana sredstva kao što su botovi, spideri, scraperi ili crawleri, osim ako smo takav pristup prethodno dopustili;

6. zaobilaziti, onemogućavati ili na drugi način ometati sigurnosne ili tehničke mjere i ograničenja Aplikacije;

7. poduzimati aktivnosti koje mogu oštetiti, onemogućiti, preopteretiti ili ometati rad Aplikacije ili povezane infrastrukture;

8. integrirati dio Aplikacije u drugu web-stranicu, aplikaciju ili uslugu bez našeg prethodnog pristanka; ili

9. koristiti Aplikaciju, Usluge ili Sadržaj na način koji krši primjenjive propise ili prava trećih osoba ili neopravdano ometa korištenje Aplikacije od strane drugih korisnika.

4.4. Sigurnost Aplikacije

Primjenjivat ćemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere primjerene prirodi Aplikacije i povezanim rizicima radi zaštite sigurnosti, povjerljivosti, cjelovitosti i dostupnosti Aplikacije i podataka koji se putem nje obrađuju.

Poduzimat ćemo razumne mjere radi kontinuiteta Aplikacije i oporavka u slučaju tehničkog ili sigurnosnog incidenta te provoditi razumne postupke radi identificiranja, procjene i otklanjanja sigurnosnih ranjivosti koje mogu značajno utjecati na Aplikaciju.

Ako saznamo za sigurnosni incident koji značajno utječe ili bi mogao značajno utjecati na sigurnost Aplikacije, podatke koje ste unijeli u Aplikaciju ili sigurno korištenje Aplikacije, obavijestit ćemo Vas bez nepotrebnog odgađanja i pružiti Vam razumno dostupne informacije potrebne za procjenu njegovih posljedica.

4.5. Praćenje korištenja

Radi zaštite sigurnosti Aplikacije, sprječavanja zlouporabe i provjere poštivanja ovih Uvjeta možemo pratiti korištenje Aplikacije u mjeri dopuštenoj primjenjivim propisima.

4.6. Obustava i trajno ukidanje pristupa

Možemo privremeno obustaviti Vaš pristup Aplikaciji ako postoji opravdana sumnja na kršenje ovih Uvjeta ili ako je obustava razumno potrebna radi zaštite sigurnosti Aplikacije ili drugih

korisnika, sprječavanja zlouporabe, ispunjavanja zakonske obveze ili otklanjanja značajnog tehničkog ili sigurnosnog rizika.

Možemo trajno ukinuti Vaš pristup Aplikaciji i deaktivirati Vaš Račun ako bitno kršenje ovih Uvjeta nije moguće otkloniti, ako bitno kršenje ne otklonite u razumnom roku nakon što Vas o njemu obavijestimo ili ako ponovljeno kršite ove Uvjete. Pristup možemo trajno ukinuti i ako je to potrebno radi ispunjavanja zakonske obveze ili ako nastavak Vašeg pristupa predstavlja značajan sigurnosni rizik koji nije moguće razumno otkloniti privremenom obustavom.

Kada je to razumno moguće, prije trajnog ukidanja pristupa obavijestit ćemo Vas o razlogu i omogućiti Vam da otklonite povredu, osim ako povredu nije moguće otkloniti ili okolnosti zahtijevaju hitno postupanje.

Sa svoje strane, možete u svakom trenutku prestati koristiti Aplikaciju i zatražiti deaktivaciju svojeg Računa.

U slučajevima iz ovog članka, Ugovor prestaje trajnim ukidanjem Vašeg pristupa Aplikaciji odnosno deaktivacijom Računa na Vaš zahtjev.

Prestanak Vašeg prava pristupa Aplikaciji ne utječe na Vaše pravo koristiti Rezultate koje ste zakonito preuzeli prije prestanka Ugovora, u skladu s ovim Uvjetima.

4.7. Podaci nakon prestanka korištenja

Ako nakon završetka Testne faze ne nastavite koristiti Aplikaciju ili ako Ugovor ranije prestane u skladu s ovim Uvjetima, prije trajnog brisanja podataka omogućit ćemo Vam najmanje 30 (trideset) dana za izvoz podataka i Rezultata za koje Aplikacija omogućuje izvoz.

Nakon isteka tog razdoblja možemo podatke izbrisati ili anonimizirati, osim ako smo ih prema primjenjivim propisima dužni ili ovlašteni dulje čuvati, uključujući u mjeri u kojoj je njihovo čuvanje razumno potrebno radi uspostavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva, ili ako je s Vama dogovoreno drukčije.

Neovisno o razdoblju u kojem podatke čuvamo u skladu s ovim člankom, odgovorni ste za čuvanje dokumentacije i evidencija koje ste prema primjenjivim propisima dužni čuvati.

5. Podaci i sadržaj korisnika

5.1. Korisnički sadržaj i odgovornost

Pri korištenju Aplikacije možete u ime Organizacije unositi, učitavati, dostavljati ili na drugi način stavljati na raspolaganje podatke, datoteke, dokumente i druge sadržaje, uključujući podatke o uvozu, Proizvođačima/Operatorima, postrojenjima, proizvodima, emisijama i kontaktnim osobama (dalje: „Korisnički sadržaj“).

Organizacija zadržava sva prava koja ima na Korisničkom sadržaju. Ovim Uvjetima na nas se ne prenosi vlasništvo niti druga prava na Korisničkom sadržaju, osim ograničenih prava potrebnih za pružanje Usluga kako je navedeno u članku 5.3.

Organizacija je odgovorna za točnost, potpunost i zakonitost Korisničkog sadržaja koji se u njezino ime unosi ili dostavlja putem Aplikacije.

Nismo obvezni provjeravati točnost ili potpunost Korisničkog sadržaja koji unosite.

Potvrđujete da imate sva prava, ovlaštenja i druge pravne osnove potrebne za unos, korištenje i, ako je primjenjivo, dijeljenje takvog Korisničkog sadržaja putem Aplikacije.

Ako Korisnički sadržaj uključuje osobne podatke trećih osoba, Organizacija je odgovorna za osiguravanje odgovarajuće pravne osnove za njihovu obradu te za ispunjavanje drugih obveza koje joj kao voditelju obrade nalažu primjenjivi propisi o zaštiti osobnih podataka.

5.2. Nedopušteni Korisnički sadržaj

Ne smijete putem Aplikacije unositi, učitavati ili na drugi način stavljati na raspolaganje Korisnički sadržaj koji:

1. je nezakonit ili čije bi korištenje putem Aplikacije predstavljalo kršenje primjenjivih propisa;

2. krši prava intelektualnog vlasništva, prava na zaštitu osobnih podataka, obveze povjerljivosti ili druga prava trećih osoba;

3. sadrži zlonamjerni kod, viruse ili druge elemente koji mogu ugroziti sigurnost ili funkcioniranje Aplikacije ili povezanih sustava; ili

4. je prijevaran, namjerno obmanjujući ili se na drugi način koristi radi zlouporabe Aplikacije.

Možemo ukloniti ili onemogućiti pristup Korisničkom sadržaju ako razumno smatramo da krši ovaj članak ili ako je to potrebno radi zaštite sigurnosti Aplikacije ili ispunjavanja zakonske obveze.

5.3. Korištenje Korisničkog sadržaja

Korisnički sadržaj smijemo koristiti i obrađivati u opsegu potrebnom za pružanje, održavanje, sigurnost i funkcioniranje Aplikacije i Usluga, uključujući radi pohrane, organiziranja, strukturiranja, tehničke prilagodbe i obrade podataka, povezivanja podataka unutar Aplikacije, stvaranja Rezultata, omogućavanja razmjene podataka s korisnicima s kojima ste povezani putem Aplikacije, pružanja podrške te ispunjavanja naših zakonskih obveza. Tijekom Testne faze Korisnički sadržaj možemo, u mjeri u kojoj je to potrebno, koristiti i radi testiranja funkcionalnosti Aplikacije, otkrivanja i otklanjanja pogrešaka te razvoja i poboljšanja Aplikacije i Usluga. Osobni podaci sadržani u Korisničkom sadržaju neće se koristiti za ove dodatne svrhe, osim nakon njihove anonimizacije.

U tu svrhu dajete nam neisključivo i prostorno neograničeno pravo, bez obveze plaćanja posebne naknade, koristiti, reproducirati, pohranjivati, organizirati, strukturirati, prilagođavati,

kombinirati, obrađivati, prikazivati i prenositi Korisnički sadržaj, isključivo u mjeri potrebnoj za navedene svrhe. Ovo pravo uključuje pravo omogućiti takvo korištenje našim pružateljima usluga u mjeri u kojoj je to potrebno za navedene svrhe i u skladu s ovim Uvjetima.

Navedeno pravo traje tijekom trajanja Ugovora te nakon njegova prestanka samo tijekom razdoblja u kojem smo Korisnički sadržaj ovlašteni ili obvezni čuvati ili obrađivati prema ovim Uvjetima ili primjenjivim propisima. Pravo dano ovim člankom ne možete opozvati tijekom razdoblja u kojem je njegovo korištenje potrebno za pružanje Usluga ili ispunjavanje naših obveza prema ovim Uvjetima.

Ovi Uvjeti ne daju nam pravo koristiti Korisnički sadržaj u druge svrhe, osim ako je takvo korištenje izričito predviđeno ovim Uvjetima ili naknadno dogovoreno s Vama.

5.4. Podaci o korištenju i povratne informacije

Možemo prikupljati i koristiti tehničke podatke koji nastaju korištenjem Aplikacije, kao što su sistemski logovi, podaci o interakciji s Aplikacijom, podaci o performansama i dijagnostički podaci (dalje: „Podaci o korištenju“), radi rada, održavanja i sigurnosti Aplikacije, analize njezina korištenja te razvoja i poboljšanja Aplikacije i Usluga.

Podatke o provedbi i rezultatima Testne faze možemo koristiti i radi dokumentiranja i dokazivanja provedenog testiranja i validacije Aplikacije prema fondovima, programima financiranja i drugim relevantnim institucijama. U tu svrhu možemo, ako je to potrebno, navesti i naziv Organizacije koja je sudjelovala u Testnoj fazi, ali nećemo otkrivati njezin Korisnički sadržaj, druge Povjerljive Informacije Organizacije, osobne podatke na temelju kojih je moguće identificirati pojedine fizičke osobe niti druge podatke koji nisu potrebni za navedenu svrhu.

Ako nam dobrovoljno dostavite prijedloge, komentare, ideje ili druge povratne informacije o Aplikaciji (dalje: „Povratne informacije“), možemo ih bez obveze plaćanja naknade ili navođenja izvora koristiti za razvoj, izmjenu i poboljšanje Aplikacije i Usluga.

5.5. Obrada osobnih podataka u ime Organizacije

Ako i u mjeri u kojoj u okviru pružanja Usluga obrađujemo osobne podatke sadržane u Korisničkom sadržaju u ime Organizacije, Organizacija djeluje kao voditelj obrade, a mi kao izvršitelj obrade u smislu Uredbe (EU) 2016/679 („GDPR“).

Na takvu obradu primjenjuje se Dodatak 1 (Obrada osobnih podataka), koji čini sastavni dio ovih Uvjeta. U slučaju neslaganja između Dodatka 1 i ostalih odredbi ovih Uvjeta u pogledu obrade osobnih podataka u ime Organizacije, primjenjuje se Dodatak 1.

6. Prava intelektualnog vlasništva

6.1. Naša prava

Zadržavamo sva prava, uključujući prava intelektualnog vlasništva, koja nam pripadaju na Aplikaciji, Uslugama i Sadržaju. To osobito uključuje tehnologiju, algoritme, strukturu i

funkcionalnosti Aplikacije, korisničko sučelje, dizajn, baze podataka, alate i dokumentaciju, kao i njihove izmjene, nadogradnje i poboljšanja. Isto vrijedi za naziv Kariqa, logotipe, odnosno druge elemente njezina vizualnog identiteta.

Ne stječemo vlasništvo nad Korisničkim sadržajem. Organizacija zadržava sva prava koja ima na Korisničkom sadržaju, a nama daje samo prava korištenja izričito predviđena člankom 5. ovih Uvjeta.

Pojedini elementi Aplikacije, Usluga ili Sadržaja mogu uključivati tehnologije, sadržaje ili materijale trećih osoba. Prava na takvim elementima pripadaju njihovim nositeljima.

Osim ograničenog prava korištenja dodijeljenog u skladu s člankom 4.1. i drugih prava izričito predviđenih ovim Uvjetima, ne stječete nikakva druga prava na Aplikaciji, Uslugama ili Sadržaju.

6.2. Zaštita prava intelektualnog vlasništva

Ne smijete koristiti ili iskorištavati Aplikaciju ili Sadržaj izvan opsega prava izričito dodijeljenih ovim Uvjetima niti na način kojim se povređuju naša prava intelektualnog vlasništva ili prava trećih osoba.

Ne smijete uklanjati, mijenjati ili prikrivati obavijesti o autorskim pravima, žigovima ili drugim pravima intelektualnog vlasništva koje se nalaze na Aplikaciji ili Sadržaju.

Ostala ograničenja korištenja Aplikacije i Sadržaja uređena su člankom 4.3. ovih Uvjeta.

Ako korištenjem Aplikacije povrijedite naša prava intelektualnog vlasništva ili prava trećih osoba, možemo ograničiti ili ukinuti Vaš pristup Aplikaciji u skladu s člankom 4.6. te poduzeti druge odgovarajuće radnje radi zaštite svojih prava.

Ako saznate za neovlašteno korištenje Aplikacije ili Sadržaja koje bi moglo povrijediti naša prava intelektualnog vlasništva, dužni ste nas o tome bez nepotrebnog odgađanja obavijestiti te nam, na naš razuman zahtjev, pružiti razumnu suradnju potrebnu radi zaštite tih prava.

7. Povjerljivost

7.1. Povjerljive Informacije

Pojam „Povjerljive Informacije“ označava sve informacije koje jedna strana otkrije drugoj strani u vezi s Aplikacijom, Uslugama ili Ugovorom, bilo usmeno, pisano ili u elektroničkom obliku, bez obzira na to jesu li označene kao povjerljive ili bi se zbog njihove prirode i okolnosti njihova otkrivanja razumno trebale smatrati povjerljivima.

To osobito uključuje:

1. softver, izvorni kod, algoritme, metode, procese, dizajn, arhitekturu i tehnologije;

2. poslovne planove, strategije, prognoze, financijske informacije i projekcije;

3. podatke o korisnicima i informacije o Računima;

4. Sadržaj povjerljive naravi;

5. Podatke o korištenju, uključujući tehničke podatke o korištenju Aplikacije;

6. metrike, logove, statistike performansi i druge informacije povezane sa sustavom; i

7. Korisnički sadržaj povjerljive naravi, uključujući poslovne, komercijalne i druge podatke koji se putem Aplikacije unose, dostavljaju ili razmjenjuju.

Povjerljivim Informacijama ne smatraju se informacije za koje strana koja ih primi može dokazati da su:

1. javno dostupne bez povrede ovih Uvjeta;

2. joj bile zakonito poznate prije nego što ih je primila od druge strane;

3. zakonito primljene od treće osobe bez obveze čuvanja povjerljivosti; ili

4. neovisno razvijene bez korištenja Povjerljivih Informacija druge strane.

7.2. Obveza čuvanja povjerljivosti

Obje strane obvezuju se čuvati povjerljivost Povjerljivih Informacija druge strane i ne otkrivati ih trećim osobama, osim u slučajevima dopuštenima ovim Uvjetima ili uz prethodno pisano odobrenje druge strane.

Svaka strana dužna je primjenjivati razumne mjere radi zaštite Povjerljivih Informacija druge strane, najmanje s jednakim stupnjem pažnje kojim štiti vlastite povjerljive informacije slične prirode.

Povjerljive Informacije smiju se koristiti samo u svrhe povezane s izvršavanjem Ugovora i korištenjem odnosno pružanjem Aplikacije i Usluga, osim ako je njihovo korištenje za drugu svrhu izričito predviđeno ovim Uvjetima.

Pristup Povjerljivim Informacijama može se omogućiti zaposlenicima, suradnicima, stručnim savjetnicima i pružateljima usluga koji takav pristup trebaju radi navedene svrhe, pod uvjetom da su obvezani čuvati povjerljivost tih informacija.

Svaka strana može otkriti Povjerljive Informacije ako je to dužna učiniti na temelju zakona, odluke suda, nadležnog tijela ili drugog obvezujućeg zahtjeva. Ako je to dopušteno primjenjivim propisima, o takvom će zahtjevu prethodno obavijestiti drugu stranu i ograničiti otkrivanje na opseg koji je nužno potreban.

Neovisno o ograničenju svrhe iz ovog članka, ovlašteni smo koristiti i obrađivati Povjerljive Informacije sadržane u Korisničkom sadržaju samo u opsegu i za svrhe predviđene člankom 5. ovih Uvjeta.

Po prestanku Ugovora, svaka strana će, na zahtjev druge strane, vratiti ili izbrisati Povjerljive Informacije druge strane koje više nije ovlaštena ili dužna čuvati, osim u mjeri u kojoj je njihovo daljnje čuvanje dopušteno ovim Uvjetima ili potrebno prema primjenjivim propisima. Na postupanje s Korisničkim sadržajem nakon prestanka korištenja Aplikacije primjenjuju se osobito članak 4.7. ovih Uvjeta i, u odnosu na osobne podatke, Dodatak 1.

Obveze iz ovog članka ostaju na snazi i nakon prestanka Ugovora.

8. Ograničenje odgovornosti

8.1. Isključenje određenih vrsta štete

U najvećoj mjeri dopuštenoj primjenjivim propisima, ne odgovaramo za neizravnu ili posljedičnu štetu niti za gubitak dobiti, prihoda, poslovanja, ugovora, očekivanih ušteda ili ugleda koji proizlazi iz ili je povezan s korištenjem Aplikacije ili Usluga.

Pri procjeni naše odgovornosti uzet će se u obzir da je Aplikacija tijekom Testne faze dostupna bez naknade radi testiranja i evaluacije te da se na njezine Rezultate primjenjuju ograničenja i obveze provjere iz članka 3.3. ovih Uvjeta.

8.2. Ograničenje ukupne odgovornosti

Osim u slučajevima iz članka 8.3., naša ukupna odgovornost koja proizlazi iz ili je povezana s Ugovorom, Aplikacijom ili Uslugama, bez obzira na pravnu osnovu zahtjeva, ograničena je na iznos od 1 EUR (slovima: jedan euro).

8.3. Odgovornost koja se ne može ograničiti

Ništa u ovim Uvjetima ne isključuje niti ograničava našu odgovornost za štetu prouzročenu namjerno ili krajnjom nepažnjom niti drugu odgovornost koja se prema primjenjivim propisima ne može valjano isključiti ili ograničiti.

8.4. Viša sila

Ne odgovaramo za kašnjenje ili nemogućnost ispunjenja svojih obveza ako je to posljedica okolnosti izvan naše razumne kontrole koje nismo mogli razumno spriječiti, otkloniti ili izbjeći.

Ako takve okolnosti značajno utječu na pružanje Usluga, poduzet ćemo razumne mjere radi ograničavanja njihovih posljedica i, kada je to primjereno, obavijestiti Vas o njihovom utjecaju na Aplikaciju.

8.5. Naknada štete i zahtjevi trećih osoba

Ako zbog protupravnog korištenja Aplikacije u ime Organizacije, kršenja ovih Uvjeta ili Korisničkog sadržaja unesenog ili dostavljenog u ime Organizacije treća osoba prema nama istakne zahtjev, Organizacija je odgovorna za štetu i razumne troškove koje zbog takvog zahtjeva pretrpimo, u mjeri u kojoj su posljedica postupanja ili propusta Organizacije ili osobe koja Aplikaciju koristi u njezino ime.

To se osobito odnosi na zahtjeve koji proizlaze iz povrede prava intelektualnog vlasništva, prava na zaštitu osobnih podataka, obveza povjerljivosti ili drugih prava trećih osoba, odnosno iz činjenice da niste imali potrebna prava, ovlaštenja ili pravne osnove za unos, korištenje ili dijeljenje Korisničkog sadržaja putem Aplikacije.

9. Završne odredbe

9.1. Ustup ili prijenos

Ne možete prenijeti svoja prava ili obveze iz Ugovora na treću osobu bez našeg prethodnog pisanog pristanka.

Mi možemo prenijeti svoja prava i obveze iz Ugovora na drugu osobu u okviru prijenosa poslovanja, statusne promjene ili drugog odgovarajućeg poslovnog aranžmana, o čemu ćemo Vas obavijestiti.

9.2. Odvojivost odredbi

Ako se bilo koja odredba ovih Uvjeta utvrdi nevaljanom, nezakonitom ili neprovedivom, to neće utjecati na valjanost i provedivost ostalih odredbi. Ako je to moguće, takva će se odredba tumačiti ili primijeniti u najbližem dopuštenom opsegu koji odgovara njezinoj svrsi.

9.3. Izmjene ovih Uvjeta

Možemo povremeno izmijeniti ove Uvjete, osobito radi promjena Aplikacije ili Usluga, sigurnosnih razloga, promjena primjenjivih propisa ili drugih opravdanih razloga.

O bitnim izmjenama obavijestit ćemo Vas unaprijed putem e-maila povezanog s Vašim Računom ili putem Aplikacije. Ako nakon stupanja izmjena na snagu nastavite koristiti Aplikaciju, smatrat će se da ste izmijenjene Uvjete prihvatili.

Ako ne prihvaćate izmjene, možete prestati koristiti Aplikaciju i zatražiti deaktivaciju svojeg Računa.

9.4. Ostanak pojedinih odredbi na snazi

Odredbe ovih Uvjeta koje su prema svojoj prirodi namijenjene primjeni i nakon prestanka Ugovora ostaju na snazi i nakon njegova prestanka, uključujući osobito odredbe o intelektualnom vlasništvu, povjerljivosti i odgovornosti.

9.5. Mjerodavno pravo i nadležnost

Na ove Uvjete i Ugovor primjenjuje se pravo Republike Hrvatske.

Za sporove koji proizlaze iz ili su povezani s ovim Uvjetima ili Ugovorom nadležan je stvarno nadležni sud u Rijeci.

9.6. Komunikacija između nas

Obavijesti i druga komunikacija u vezi s ovim Uvjetima, Ugovorom ili korištenjem Aplikacije možemo Vam dostaviti putem e-mail adrese povezane s Vašim Računom ili putem Aplikacije. Takva se komunikacija smatra valjano dostavljenom kada je poslana odnosno učinjena dostupnom putem Aplikacije.

Odgovorni ste osigurati da e-mail adresa i drugi kontaktni podaci povezani s Vašim Računom budu točni i ažurni te redovito pratiti poruke koje Vam šaljemo, uključujući mapu neželjene pošte, kako ne biste propustili važne obavijesti povezane s Aplikacijom ili Uslugama.

Sva pitanja, zahtjeve ili druge obavijesti povezane s ovim Uvjetima možete nam uputiti na [email protected], odnosno na drugu kontaktnu adresu o kojoj Vas naknadno obavijestimo.

DODATAK 1 (OBRADA OSOBNIH PODATAKA)

1. Primjena i uloge

Ovaj Dodatak 1 primjenjuje se ako i u mjeri u kojoj Kariqa solutions d.o.o. („Izvršitelj obrade“) u okviru pružanja Usluga obrađuje osobne podatke u ime Organizacije („Voditelj obrade“).

Voditelj obrade odgovoran je za zakonitost osobnih podataka i obrade koju povjerava Izvršitelju obrade, uključujući postojanje odgovarajuće pravne osnove i davanje zakonitih uputa za obradu.

Prava i obveze Voditelja obrade u vezi s takvom obradom uređeni su Uvjetima, ovim Dodatkom 1 i primjenjivim propisima o zaštiti osobnih podataka.

2. Opis obrade

Predmet i svrha obrade: obrada osobnih podataka sadržanih u Korisničkom sadržaju radi pružanja, održavanja, sigurnosti i funkcioniranja Aplikacije i Usluga u skladu s Uvjetima.

Trajanje: tijekom trajanja Ugovora te nakon njegova prestanka u razdoblju u kojem smo osobne podatke ovlašteni ili obvezni čuvati radi njihova povrata, izvoza ili brisanja u skladu s Uvjetima ili primjenjivim propisima.

Priroda obrade: prikupljanje, pohrana, organiziranje, strukturiranje, pristup, korištenje, izmjena, prijenos, stavljanje na raspolaganje, izvoz i brisanje osobnih podataka te druge radnje obrade potrebne za pružanje Usluga.

Vrste osobnih podataka: poslovni kontaktni podaci, podaci o poslovnoj ulozi ili funkciji te drugi osobni podaci sadržani u Korisničkom sadržaju koje Voditelj obrade unese, učita, dostavi ili na drugi način učini dostupnima putem Aplikacije.

Kategorije ispitanika: kontakt-osobe, predstavnici i druge fizičke osobe povezane s Voditeljem obrade, Proizvođačima/Operatorima ili drugim poslovnim subjektima čiji su osobni podaci sadržani u Korisničkom sadržaju.

3. Obveze Izvršitelja obrade

Izvršitelj obrade će:

1. obrađivati osobne podatke samo prema dokumentiranim uputama Voditelja obrade. Takvim uputama smatraju se i upute sadržane u Uvjetima te upute koje Voditelj obrade daje korištenjem funkcionalnosti Aplikacije. To se odnosi i na prijenos osobnih podataka u treće zemlje. Ako je Izvršitelj obrade dužan provesti određenu obradu na temelju primjenjivih propisa, prije takve obrade obavijestit će Voditelja obrade, osim ako je takva obavijest zabranjena;

2. osigurati da osobe ovlaštene za obradu osobnih podataka budu obvezane na čuvanje povjerljivosti;

3. primjenjivati odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere u skladu s člankom 4. ovog Dodatka;

4. uzimajući u obzir prirodu obrade, u mjeri u kojoj je to moguće odgovarajućim tehničkim i organizacijskim mjerama pomagati Voditelju obrade u ispunjavanju njegovih obveza u vezi s ostvarivanjem prava ispitanika te, uzimajući u obzir prirodu obrade i informacije koje su mu dostupne, pomagati Voditelju obrade u ispunjavanju obveza iz članaka 32. do 36. GDPR-a;

5. bez nepotrebnog odgađanja nakon saznanja o povredi osobnih podataka koje obrađuje u ime Voditelja obrade obavijestiti Voditelja obrade i pružiti mu razumno dostupne informacije potrebne za ispunjavanje njegovih obveza u vezi s takvom povredom;

6. nakon prestanka pružanja Usluga, prema izboru Voditelja obrade, izbrisati osobne podatke ili ih vratiti odnosno omogućiti njihov izvoz te izbrisati postojeće kopije, osim ako primjenjivi propisi zahtijevaju njihovo daljnje čuvanje;

7. staviti Voditelju obrade na raspolaganje informacije potrebne za dokazivanje usklađenosti s obvezama iz članka 28. GDPR-a te omogućiti i pridonijeti revizijama, uključujući inspekcije, koje provodi Voditelj obrade ili revizor kojeg on ovlasti; i

8. bez odgađanja obavijestiti Voditelja obrade ako smatra da njegova uputa krši GDPR ili druge primjenjive propise o zaštiti osobnih podataka.

4. Sigurnost obrade

Izvršitelj obrade primjenjivat će odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere radi osiguranja razine sigurnosti primjerene riziku, uzimajući u obzir prirodu, opseg, kontekst i svrhe obrade, u skladu s člankom 32. GDPR-a. Takve mjere uključuju, prema potrebi, mjere kontrole i ograničavanja pristupa, zaštite povjerljivosti, cjelovitosti i dostupnosti osobnih podataka, sigurnosnog kopiranja i oporavka te otkrivanja i upravljanja sigurnosnim incidentima. Izvršitelj obrade redovito će preispitivati primjerenost primijenjenih mjera.

5. Podizvršitelji

Voditelj obrade daje Izvršitelju obrade opće pisano odobrenje za angažiranje drugih izvršitelja obrade („Podizvršitelji“) potrebnih za pružanje Usluga.

Izvršitelj obrade unaprijed će obavijestiti Voditelja obrade o namjeravanom angažiranju novog ili zamjeni postojećeg Podizvršitelja te mu omogućiti da iz opravdanih razloga povezanih sa zaštitom osobnih podataka podnese prigovor.

Izvršitelj obrade svakom će Podizvršitelju ugovorom nametnuti obveze zaštite osobnih podataka koje odgovaraju obvezama iz ovog Dodatka, uključujući osobito obvezu primjene odgovarajućih tehničkih i organizacijskih mjera, kako bi obrada bila u skladu s GDPR-om. Izvršitelj obrade ostaje odgovoran Voditelju obrade za ispunjavanje obveza Podizvršitelja.

6. Trenutni Podizvršitelji

Na dan prihvaćanja Uvjeta Izvršitelj koristi sljedeće Podizvršitelje:

7. Međunarodni prijenosi

Izvršitelj obrade neće prenositi osobne podatke izvan Europskog gospodarskog prostora, niti dopustiti takav prijenos putem Podizvršitelja, osim u skladu s primjenjivim zahtjevima GDPR- a i uz primjenu odgovarajućeg mehanizma za prijenos kada je to potrebno.